產品介紹
用品質贏得青睞，用大量成功案例，為客戶創造非凡業績！
系統概述：
德視偉業E-CRM 系統支持Linux和Windows兩種系統環境，可以無縫的和德視偉業DSCOM IP多媒體融合系統對接，實現語音通訊、視頻服務和業務數據的集成。德視偉業E-CRM 系統是一個可編程的系統，系統提供WEB圖形化編程工具， 用戶可以根據本公司的業務情況， 通過圖形化的編輯工具， 自己定義軟件的各個模塊、字段、 布局以及工作流。
德視偉業E-CRM系統為企業的管理提供綜合解決方案，基本涵蓋企業全部業務需求，系統包括首頁、營銷、客戶、產品銷售、采購、售后、庫存、財務、報表及控制面板等模塊。另外系統還開發了視圖、Tag、模糊查詢、業務導航和查看范圍等企業常用的功能，可以大大提高企業營銷服務的工作效率，為企業創造更多的財富。
德視偉業E-CRM 系統能為您做什么？
1.完整統一地記錄客戶資料，不再擔心資料丟失；
2.隨時隨地查找客戶資料，及時聯系客戶和關懷客戶；
3.圖形化統計分析客戶信息、銷售情況、庫存情況以及財務狀況；
4.全面掌握公司業務信息，杜絕人員離職而導致客戶流失；
5.通過工作流使公司的業務流程自動化且標準化；
6.全面掌握公司的進出貨和庫存情況；
7.通過群發郵件和群發短信實現快速營銷；
系統功能：
德視偉業E-CRM軟件的基本功能模塊包括：工作臺、客戶管理、銷售管理、售后服務、庫存管理、財務管理、統計報表和控制面板等8大模塊。
下面的列表對以上這些模塊進行了詳細的介紹：
1、工作臺
此模塊包括首頁、日程安排、短信、文檔中心和E-mail五個模塊。
2、營銷
此模塊包括營銷活動、群發短信和群發郵件三個模塊。
3、客戶
此模塊包括客戶檔案，聯系人檔案，聯系記錄和客戶關懷三個模塊。
4、產品
此模塊主要包括產品、價目表和產品分類維護三個模塊。
5、銷售
此模塊主要包括銷售機會、銷售漏斗、報價單、合同訂單、發貨單五個模塊。
6、采購
此模塊主要包括進貨單和供應商兩個模塊。
7、售后
此模塊主要包括客戶反饋和知識庫。
8、庫存
此模塊包括入庫單、出庫單、盤點、庫存余額和初始化庫存五個模塊。
9、財務管理
此模塊包括應收款、應付款和費用報銷三個模塊。
10、統計報表
主要針對企業的業務數據進行統計，并圖形化顯示統計數據，讓企業管理人員快速了解和管理企業業務。
11、控制面板
此模塊包括控制面板和工作流。
（1）控制面板主要用來進行用戶用戶和權限管理、管理企業信息、管理SMTP信息、管理企業短信通道、管理字段和頁面布局和管理Email模版等。
（2）工作流主要用來標準化企業的內部業務流程，提高企業的運作效率和效益。
運行環境：
小型企業應用 （50用戶內）
操作系統： Windows 2003 Server
數據庫： Mysql
CPU ：酷睿雙核
內存 ：4G
中型企業應用 （300 用戶內）
操作系統： Windows 2003 Server
數據庫： MSSQL
CPU ：雙路至強四核
內存 ：8G
大型企業用戶 （1000 用戶內）
操作系統： Windows 2003 Server
數據庫： MSSQL
CPU ：四路至強四核心
內存 ：16G
系統框架：
